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常见问题 > 账号登录
ECP账号介绍
密码过期了怎么办?
账号密码忘记了怎么办?
账号有效期过期了怎么办?
登录提示账号被锁怎么办?
新供应商如何获取登录账号?
登录提示账号不存在怎么办?

ECP账号介绍
ECP平台的供应商账号分为两大类:管理员账号和普通操作员账号,其中:
   1. 管理员账号(00100xxxxx_0000),一个编码只有一个管理员账号。该账号的权限,主要是负责用户管理、权限配置、订 阅管理(申请、追加、补办、更新、供应商名称变更UK盾)等职责;
   2. 普通操作员(00100xxxxx简称财务账号、00100xxxxx_10xx其他操作员),一个编码有多个普通操作员账号。普通操作员账号的权限,主要是负责财务、采销、物流、报表等职责;
   3. 平台基本费用订单支付成功后,系统将会开通管理员账号(00100xxxxx_0000)和 财务操作员账号(00100xxxxx)的权限;

密码过期了怎么办?
点击ECP平台登录页面的"忘记密码"连接,重新获取密码。并在48小时内,登录ECP修改新密码;

账号密码忘记了怎么办?
点击ECP平台登录页面的"忘记密码"连接,输入相应信息




账号有效期过期了怎么办?
如果是新供应商(未曾付费的供应商),用户账号过期时请及时登录ECP缴纳“平台服务费”以延长账号有效期;如果是老供应商(已付费的供应商),用户账号过期时请及时“更新续费”以延长账号有效期

登录提示账号被锁怎么办?
请使用管理员账号登录ECP,在"后台管理"模块的"用户管理"页面进行解锁

新供应商如何获取登录账号?
第一步,首先进入到登录ECP系统界面,点击【新供应商获取账号】
第二步,点击【新供应商获取账号】后,进入到获取账号界面,如图
第三步,输入好信息并点击【获取】之后,您的企业邮箱中将会收到新的账号

登录提示账号不存在怎么办?
需确认账号是否输入正确,下划线是否格式正确

 

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